Al jaren werk ik voor groeiende organisaties. Daar veranderen rollen, werkafspraken en teams vaak en veel. Groeipijn, noem ik dat. Maar keer op keer zie ik een negatieve spiraal als veranderende organisaties blijven vasthouden aan oude afspraken en patronen, waardoor mensen niet altijd meer op de juiste plek zitten.
Na opstartgesprekken erkennen mijn opdrachtgevers dat ‘bewustzijn’ helpt om hier verbetering in aan te brengen. Dat bewustzijn creëer je bijvoorbeeld via reflectiesessies en coaching. Essentieel daarbij is dat je snel inzichtelijk maakt waar de energie en drijfveren, maar ook de pijnpunten binnen teams en de organisatie zitten, en dat je vanuit dat besef (nieuwe) afspraken met elkaar maakt. Bijvoorbeeld over gewenste versterkingen van het team of een nieuwe plek of rol voor mensen die je graag wilt behouden.
Zelfs eigenaren, van wie automatisch wordt verwacht dat ze hun nieuwe leiderschapsrol oppakken, zitten niet altijd meer op de juiste plek in hun bedrijf. Voor hen kan het noodzakelijk zijn om zichzelf meer misbaar te maken, of om een managementteam in te zetten.
Op alle niveaus in een organisatie is bevlogenheid van cruciaal belang. Je wilt mensen die geloven in de doelen van het bedrijf, die passen bij de fase waarin een organisatie en een team zich bevinden, en die energie krijgen van het werk dat ze doen omdat het werk of bedrijf mogelijk maakt wat zij zelf willen bereiken in hun leven.
Het vinden en tot stand brengen van menselijke verbinding binnen organisaties, is een van de belangrijkste aspecten van mijn werk bij Qanjer. Dat kan zowel met het bestaande team als via het aantrekken van versterking. Ik kijk daarbij verder dan innovatie, automatisering en effectiviteit. De bevlogenheid ontstaat juist door ruimte te geven aan de menselijkheid. Dat beweegt medewerkers én managers om een stapje extra te zetten.
In dat stapje extra vind je wat ik graag de ‘intrapeneur’ noem: de ondernemende werknemer die de doelen van een organisatie draagt en zich er verantwoordelijk voor voelt. Uit onderzoek blijkt dat intrapeneurs het verzuim en verloop verlagen en de effectiviteit van teams verhogen. De productiviteit kan zelfs met 18 procent stijgen als gevolg van de extra inzet. En die productiviteitsstijging laat zich vertalen in een omzetstijging van 16 procent. Wie wil dat nou niet?
Als team- en leiderschapscoach stel ik vaak voor om te starten met reflecteren in kleine groepjes, op regelmatige basis, bijvoorbeeld eens per maand. Leg op tafel wat er speelt, wat er goed gaat, wat beter kan en welke successen er te vieren zijn. Zo ontstaan niet alleen veel ideeën en actiepunten, maar voelen mensen zich ook meer verbonden en gehoord. Zo ook bij onze Qanjer recruitment start-up workshop waar het hele team wordt betrokken bij het aantrekken van nieuwe collega’s. Dat verhoogt draagvlak en ambassadeurschap. Ook voor de lange termijn voelt iedereen zich onderdeel van het geheel, en zal dat waardevolle stapje extra voor het team worden gezet!
Auteur: Anouk Benders
